Versand
LumeAuto legt Wert darauf, Ihre Waren so schnell und effizient wie möglich zu Ihnen zu liefern. Diese Versandrichtlinien beschreiben unsere Versandpraktiken, einschließlich Bearbeitungszeiten, voraussichtlicher Lieferzeiten und Versandkosten.
Bearbeitungszeit der Bestellung
Nach Ihrer Bestellung bearbeiten wir diese voraussichtlich innerhalb von 1–3 Werktagen. Diese Zeit benötigen wir, um Ihre Bestellung nach Eingang versandfertig zu machen. Bitte beachten Sie, dass diese Bearbeitungszeit nicht die Lieferzeit des Pakets beinhaltet.
Geschätzte Lieferzeiten
Standardversand: Nach Bearbeitung wird Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 5–12 Werktagen geliefert. Diese Option ist ideal für Kunden, die es nicht eilig haben.
Expressversand: Für eine schnellere Lieferung wählen Sie unseren Expressversand. Bestellungen werden innerhalb von 3–8 Werktagen nach Bearbeitung geliefert.
Sonderanfertigungen
Bitte rechnen Sie bei Sonderanfertigungen oder personalisierten Artikeln mit einer Lieferzeit von bis zu 30 Tagen. Diese Artikel benötigen zusätzliche Zeit für die Herstellung und Anpassung an Ihre spezifischen Anforderungen.
Versandkosten
Standardversand: Für Bestellungen unter 55,99 $ berechnen wir eine Pauschale von 6,99 $. Kostenloser Standardversand ab einem Bestellwert von 55,99 $.
Expressversand: Für Bestellungen unter 259,99 $ berechnen wir eine Pauschale von 29,99 $ für Expressversand. Kostenloser Expressversand ist ab einem Bestellwert von 259,99 $ verfügbar.
Versandbeschränkungen
Wir versenden derzeit an Adressen innerhalb der USA und ausgewählter europäischer Länder. In abgelegenen Gebieten kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. Wir versenden nicht an Postfächer oder Militäradressen (APO/FPO). Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist, um Verzögerungen zu vermeiden.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Mithilfe dieser Informationen können Sie den Fortschritt Ihrer Sendung verfolgen und den Liefertermin abschätzen.
Lieferverzögerungen
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb des geschätzten Zeitrahmens zu liefern. Unvorhergesehene Umstände außerhalb unserer Kontrolle können jedoch zu Verzögerungen führen. Zu diesen Umständen können Unwetter, Naturkatastrophen oder andere Störungen im Transportdienst gehören.
Rückgabe und Umtausch
Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen oder Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, finden Sie in unseren Rückgabebedingungen Informationen zur Rückgabe oder zum Umtausch Ihres Artikels.
Kontakt
Bei Fragen zu unseren Versandbedingungen oder wenn Sie Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter service@lumeauto.com. Wir helfen Ihnen gerne!
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Expressversand: Für eine schnellere Lieferung wählen Sie unseren Expressversand. Bestellungen werden innerhalb von 3–8 Werktagen nach Bearbeitung geliefert.
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Bitte rechnen Sie bei Sonderanfertigungen oder personalisierten Artikeln mit einer Lieferzeit von bis zu 30 Tagen. Diese Artikel benötigen zusätzliche Zeit für die Herstellung und Anpassung an Ihre spezifischen Anforderungen.
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Expressversand: Für Bestellungen unter 259,99 $ berechnen wir eine Pauschale von 29,99 $ für Expressversand. Kostenloser Expressversand ist ab einem Bestellwert von 259,99 $ verfügbar.
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